Nhà Cái Luôn Thắng: NFL Đối Mặt Với Nguồn Doanh Thu Mới Nhất Của Mình
Chỉ là vấn đề thời gian. Vào thứ Ba, một tòa án tiểu bang Pennsylvania đã chứng kiến NFL, đối tác dữ liệu Genius Sports, và các ông lớn FanDuel và DraftKings bị nêu tên là bị cáo trong một vụ kiện cáo buộc họ đã thúc đẩy hành vi chơi cá cược có vấn đề. Đây không phải là một trường hợp nhỏ nhặt; đây là một thách thức trực tiếp đối với việc giải đấu chấp nhận một ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ đô la. Còn nhớ khi Ủy viên Roger Goodell đã thề thốt rằng NFL sẽ không bao giờ đụng đến những thứ này không? Đó là cách đây chưa đầy một thập kỷ. Giờ đây, cứ mỗi lần quảng cáo trong một trận đấu Chủ nhật lại bán cho bạn một kèo cược lớn tiếp theo.
Vấn đề là: NFL không chỉ nhúng chân vào nước; họ đã nhảy bổ xuống. Vào tháng 4 năm 2021, giải đấu đã công bố một mối quan hệ đối tác lớn với FOX Bet, BetMGM, PointsBet và WynnBET. Cùng tháng đó, họ đã ký một thỏa thuận với Genius Sports, được báo cáo trị giá khoảng 120 triệu đô la hàng năm, để phân phối dữ liệu chính thức. Đây không còn là vấn đề về tính toàn vẹn nữa; đó là về doanh thu. Giải đấu đã nhìn thấy các dự báo – Hiệp hội Cờ bạc Hoa Kỳ ước tính kỷ lục 109,8 tỷ đô la đã được đặt cược hợp pháp vào thể thao vào năm 2023 – và quyết định muốn có một phần. Và họ đã có được nó. Các đội như Philadelphia Eagles và New York Jets có các đối tác nhà cái cá cược chính thức được dán trên sân vận động và phương tiện truyền thông xã hội của họ.
Chi phí của sự tham gia
Vụ kiện cáo buộc các công ty này, bao gồm cả NFL, tích cực thúc đẩy hành vi cưỡng chế. Hãy nghĩ về nó: thông báo đẩy về kết quả trận đấu trực tiếp, quảng cáo liên tục trong các chương trình phát sóng và sự sẵn có của tất cả. Nó được thiết kế để giữ bạn tham gia, từng phút, từng pha bóng. Nguyên đơn, được xác định là "John Doe", tuyên bố anh ta đã mất hơn 300.000 đô la trên các nền tảng này. Đó không chỉ là một lần thua tệ hại; đó là một khoản tiền thay đổi cuộc đời. Anh ta không đơn độc. Hội đồng Quốc gia về Vấn đề Cờ bạc báo cáo rằng các cuộc gọi đến đường dây trợ giúp của họ đã tăng hơn 45% từ năm 2020 đến năm 2022, tương quan trực tiếp với việc mở rộng cờ bạc thể thao hợp pháp. Đây không phải là sự trùng hợp ngẫu nhiên.
Hãy nhìn xem, NFL luôn là bậc thầy về tiếp thị. Từ bóng đá ảo vào đầu những năm 2000 đến kênh RedZone, họ biết cách giữ chân người hâm mộ. Nhưng điều này cảm thấy khác. Bóng đá ảo có thể đã khuyến khích sự hiểu biết sâu sắc hơn về số liệu thống kê của cầu thủ; biên giới mới này khuyến khích việc theo đuổi thua lỗ và các quyết định bốc đồng. Đó là một ranh giới mong manh giữa "sự tương tác của người hâm mộ" và "khuyến khích nghiện ngập", và NFL dường như đã vượt qua nó để kiếm tiền nhanh chóng.
Lỗi ở đâu?
Một số người sẽ tranh luận về trách nhiệm cá nhân. Và chắc chắn, điều đó đóng một phần. Nhưng các nền tảng này rất tinh vi. Chúng sử dụng thuật toán, quảng cáo nhắm mục tiêu và các yếu tố kích hoạt tâm lý để giữ chân người dùng quay lại. Genius Sports, với các nguồn cấp dữ liệu thời gian thực, làm cho việc chơi trong trận đấu trở nên cực kỳ dễ tiếp cận và nhanh chóng. Nó được thiết kế để t��i đa hóa sự tương tác, mà đối với một số người, có nghĩa là tối đa hóa thua lỗ. Đây không phải là về một khoản đặt cược hai mươi đô la thông thường vào chiều Chủ nhật. Đây là về sự tấn công liên tục, sự bình thường hóa của việc chơi cá cược với số tiền lớn và khả năng phá sản tài chính.
Quan điểm nóng bỏng của tôi? NFL sẽ cố gắng giải quyết vụ này ngoài tòa án, một cách lặng lẽ, và sau đó tăng cường các chiến dịch "chơi có trách nhiệm" mà cuối cùng không làm được gì nhiều để kiềm chế vấn đề cốt lõi. Họ đã đầu tư quá nhiều, cả về tài chính và cấu trúc, để rút lui đáng kể. Họ đã nếm trải doanh thu ngọt ngào, và họ sẽ không dễ dàng từ bỏ nó. Giải đấu đã báo cáo doanh thu hơn 18 tỷ đô la cho mùa giải 2022, và một phần đáng kể trong chiến lược tăng trưởng tương lai của họ gắn liền với ngành này. Vụ kiện này chỉ là cơn địa chấn đầu tiên.
Tôi dự đoán rằng trong vòng năm năm tới, chúng ta sẽ thấy các quy định chặt chẽ hơn về quảng cáo trong các chương trình phát sóng của NFL, có thể thậm chí là lệnh cấm nội dung quảng cáo trong trận đấu cho các nền tảng này, tương tự như cách quảng cáo thuốc lá đã bị loại bỏ dần. Giải đấu sẽ không thích điều đó, nhưng áp lực của công chúng, được thúc đẩy bởi nhiều vụ kiện như thế này, sẽ buộc họ phải hành động.